Hajimete母乳アクセサリー
Hajimete母乳アクセサリー

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ご注文確認メール送信後、7日以内にご入金ください。 
ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

お支払方法

銀行振込(振込手数料はお客様負担となります)

お支払い期限

当方からの注文確認メール送信後7日以内となります。 

引き渡し時期

当方からの母乳受領のご連絡の後、25営業日となります。
母乳アクセサリー製作に問題が生じた場合、商品発送までに更に1週間程度頂戴致します。
イベント等に合わせ、お早めに受け取りを希望の方は、一度ご相談ください。
ご注文状況により、お急ぎ便(別途、お急ぎ便料金がかかります)を承れる場合がございます。
状況によってはお受け出来かねる場合もございますので、ご了承ください。

返品について

商品にキズ等の瑕疵のある場合を除き、返品は承っておりません。
商品にキズ等の瑕疵のある場合、商品到着後7日以内に限りお受け致します。 
商品の写真をメール等でお送りいただき、当方で傷等の不良を確認の上、修理対応を行い、再度発送させていただきます。返送の際は、タグ等の付属品も合わせてお送りください。
なお、商品着用後は商品の不良を理由とする返品をお受け致しかねますので、ご了承ください。

返品送料
 
商品に傷等の瑕疵のある場合(不良品)の返品に関しましては、当方で返品にかかる送料を負担いたします。
 

販売業者

シレーナ

運営責任者              

大井沙矢加

サービス名

Hajimete母乳アクセサリー

事業所住所

三重県鈴鹿市中江島町29ー12 佐野ビル1F西

連絡先

059-387-3898

お問い合わせは下記メールアドレスにお願い致します。
また、ご注文後は、専用の連絡先をお知らせしております。

公開メールアドレス                     

[email protected]

ホームページアドレス                                                          

https://jp.hajimetejp.com/
 
 
 
<引渡し時期>
母乳アクセサリーのお引き渡し時期は、母乳受領のご連絡後、25営業日となっております。
万が一、母乳アクセサリーの製作に問題が生じた場合、商品の発送までに更に1週間程度頂戴致します。
イベント等に合わせ、早めに受け取りを希望される方は一度ご相談ください。
ご注文状況により、お急ぎ便(別途、お急ぎ便料金がかかります)を承れる場合がございます。
状況により、お受け出来かねる場合もございますので、ご了承ください。
 
<キャンセルポリシー>
 
♦Hajimeteでは、オーダーメイド商品という特性上、お客様から商品のご注文を頂いた後にそれぞれのお客様のご注文に合った材料を確保させて頂いております。そのため、ご注文後、母乳を受け取る前に商品の注文取消しをご希望された場合、商品代金の10%を手数料として頂戴させて頂きます。また、返金に伴う振込手数料は、お客様にご負担頂きます。
 
♦ 母乳を送付頂いてからの注文キャンセルはお断りさせて頂いております。
 商品にキズ等の瑕疵がある場合は以下の通り、ご連絡ください。修理対応をさせていただきます。
 
♦ 商品着用後は、商品不良を理由とする交換、返品をお受け致しかねます。
 商品を身につける前に傷等がないか、お客様ご自身でも必ずチェックをお願いします。
 
♦ 問題があった商品を送付頂く際は、タグ等の付属品も合わせてお送り下さい。
 
♦ 商品到着後、以下の状況が発生した場合、写真を撮り、商品受取後7日以内にHajimeteのフェイスブックまたはメールにてご連絡下さい。7日を過ぎた場合、対応致しかねますので、ご了承下さい。
   ①包装に汚れがある。破損あるいは注文した個数が異なる場合
   ②商品に傷があった場合
   ③届いた商品と注文した内容が異なる場合