Hajimete母乳アクセサリー
Hajimete母乳アクセサリー

HajimeteについてABOUT

Hajimeteについて

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ご購入に関するQ&A

Q:どのように母乳を送ればいいですか?

A:ご注文及びご入金完了後、Hajimeteのフェイスブックページへご連絡下さい。母乳の摂取方法、包装、送付方法、送付先住所等の詳細をお送りします。


Q:時間の経った母乳で作成はできますか?

A:母乳は口をつけなければ長期の冷凍保存と母乳パールの作成が可能です。冷凍してあえれば期限は特にありません。

 

Q:どのくらいの量でアクセサリーはできますか?

A:作成に必要な母乳の量は、以下の通りです。

商品1~2個 : 20mlの冷凍母乳

商品3~4個 : 30mlの冷凍母乳

商品5~6個 : 40mlの冷凍母乳

 

注文・購入に関する注意事項

ご購入成立後、以下の説明に同意頂いたことになります。

1.母乳アクセサリーの必要製作日は、25営業日となっております。

(もし、母乳パールの作成が失敗した場合、商品の発送は更に1週間後とさせて頂きます。)

   

2.Hajimeteでは、オーダーメイド商品という特性上、お客様から商品のご注文を頂いた後にそれぞれのお客様のご注文に合ったパーツ等の材料を確保させて頂いております。

そのため、ご注文後に母乳を受け取る前に商品の注文取消しをご希望された場合、商品代金の10%を手数料として頂戴させて頂きます。

 

3.ご注文後、Hajimeteが母乳を受領するまでに注文をキャンセルしたい場合、返金に伴う銀行手数料は、お客様にご負担頂きます。

 

4. 母乳アクセサリーは、お客様から送付頂いた母乳とご注文に合わせた材料で制作します。

    母乳を送付頂いてからの注文キャンセル及び返品はお断りさせて頂いております。(キズ等の瑕疵がある場合を除く)

    もし商品をお受け取りになってから以下の状況が発生しましたら、商品受取後7日以内に写真を撮り、

    Hajimeteのフェイスブックページへご連絡下さい。

    7日を過ぎた場合、対応致しかねますので、ご了承下さい。

      ①包装に汚れがある。破損あるいは注文した個数が異なる場合

      ②商品に傷があった場合

      ③届いた商品と注文した内容が異なる場合

★問題があった商品を送付頂く際は、タグ等の付属品も合わせてお送り下さい。

   商品を身につける前に傷等がないか、お客様ご自身でも必ずチェックをお願いします。

   もし、商品を使用してしまった場合は、商品不良を理由とする交換、返品をお受け致しかねます。

 

5.Hajimeteからのプレゼントの返品はお断りさせて頂きます。

   商品に傷等があった場合、写真を撮り7日以内に、Hajimeteのフェイスブックページへメッセージをお願いします。

 

 

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